<div class="detRes" style="margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; position: relative; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial;"><img itemprop="image" width="350" src="http://s2.trthaber.com/resimler/670000/671127.jpg" alt="Sosyal medya alışverişlerinden uzak durun" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; display: block; border-radius: 3px;" height="197" align="left" /></div> <div class="detYazi cf" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial;"> <div class="editorPart blackle" id="trtdty" itemprop="articleBody" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-size: 16px; vertical-align: baseline; line-height: 1.5; color: rgb(0, 0, 0);"> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, insanların son dönemlerde çalışma hayatındaki yoğunluktan dolayı zamanının kısıtlı olduğunu, bu tür yoğun tempoda çalışan ve zaman problemi olan insanların internet üzerinden alışverişe ağırlık verdiğini söyledi.</div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">Son dönemde sosyal medya üzerinden ticaret yapanların çoğaldığını belirten Küçük, "Sosyal medya üzerinden satış yapan insanlar türedi. Bu insanların 'Vergi kaydı var mı? Ticaret sicil kayıtları var mı?' gibi sorular akla geliyor. Doğal olarak bu gibi kişilerden alışveriş yapan tüketicilerden çok şikayet alıyoruz" ifadelerini kullandı. </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">Küçük, en fazla şikayetin, tanıtımı yapılan ve satın alınan üründen farklı bir ürünün gelmesi konusunda olduğunu vurgulayarak, şöyle konuştu:</div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">"Bir diğer şikayet de gönderilen ürünlerle ilgili tüketicinin itirazı olduğunda kendilerine ulaşamaması. Tüketicilerimiz yasal olarak kendilerine gönderilen üründen 14 güne kadar cayabilir. Tüketici cayma hakkını kullanmak istediğinde karşısında muhatap bulamıyor. Bu yönde inanılmaz derecede şikayet geliyor. Tüketicilerimize 'Sosyal medya hesabı üzerindeki satış yapanlardan uzak durun, yeni yıla mutsuz girmeyin' diyorum."</div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">"Bildiğiniz ve güvendiğiniz sitelerden alışveriş yapın"</strong></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">Küçük, tüketicilerin kendilerine yoğun şekilde şikayette bulunduğunu fakat ellerinde alışveriş karşılığında bir fatura veya belge olmadığı için itiraz haklarının bulunmadığını aktardı.</div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">"Biz bildiğiniz ve güvendiğiniz sitelerden alışveriş yapın uyarısında bulunuyoruz." diyen Küçük, şunları kaydetti:</div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">"Uzaktan satış' denilen bu tür alışverişlerde mutlaka fatura ve belgenizin olması gerekli. Bu olmayınca itiraz sonuçsuz kalıyor. Bu kötü niyetli insanlar sadece ayıplı mal satmakla kalmayıp, müşterilerin hesap numaralarını ele geçirip hesaplarını boşaltıyor. Tüketici alışveriş yapacağım derken başka mağduriyetler de ortaya çıkarıyor. Sosyal medya hesabından satış yapan kişileri gördüklerinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığına şikayet etsinler. Vatandaşlık vazifelerimizden biri de başka mağduriyetlere engel olmaktır."</div> </div> </div>