Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) pandemisinden dolayı vatandaşın ekonomik durumunu koşullarını rahatlatmak amacıyla yeni kararlar aldı. Buna göre, BDDK kararı ile bireysel kredi kartları asgari ödeme oranı yüzde 20'ye indirildi. Ayrıca, kredi kartı borcu ötelenen vatandaşlara 31 Aralık 2020'ye kadar asgari tutar da dahil ödemesiz dönem tanımlanabilmesine imkan sağlandı. Önceden uygulamada asgari tutarın son ödeme tarihini takip eden üç ay içinde ödenmemesi durumunda borçluya yapılan bildirimi takip eden bir aylık süre sonunda kredi kartları iptal edilerek borcun tamamı ödenene kadar yeni kredi kartı hizmetinden yararlanamıyordu.